«Хрюши» вновь посетили магазины Волгограда. Участники кампании «Свиньи-ЗА, Волгорадцы-ПРОТИВ!» проводят инспектирование магазинов на предмет гнилья, просрочки, а также для оценки уровня обслуживания клиентов.

Впервые Хрюши вышли на борьбу в ноябре 2013 года. За это время правозащитники посетили такие сетевые магазины как «МАН», «Покупочка», «Магнит» и гипермаркеты «Ашан» и «Лента». Атаке подвергались «Радеж на Ткачева», «Радеж» на коммунистической 12, «СуперМане» и «Карусель» в «Комсомолле».

Появление ряженых свинюшек заставляет сотрудников волгоградских магазинов соблюдать требования законов о правах потребителей и более ответственно относиться к потребительскому спросу.

«Хрюши» в борьбе за качество продуктов«СуперМАН»

Вечером 28 февраля на «СуперМАН» произошло нашествие «Хрюшек». Попав в магазин, ряженые «Свинюшки» тут же подались на поиски «вкусностей». Буквально через несколько минут к общественникам подошли управляющий «СуперМАНА» и региональный представитель торговой сети.

Общественники рассказали все условия проводимого рейда, проверили документы, и после этого в постоянном присутствии проверяющего начали осмотр.

Традиционно хрюшки направились в отдел фруктов и овощей, где нашли кладезь «вкусняшек»: черные бананы, яблоки и картошка с гнилыми боками, подгнившие помидоры Черри, высохшая зелень, мятые мандарины и целая витрина моркови, упакованная в пакеты, где виднеются куски грязи. Впрочем, по первому замечанию «Хрюшек» сотрудники «СуперМАНа» тут же начали освобождать витрины от грязной моркови.

Далее правозащитники направились в отдел с продуктами, размещенными в холодильниках. Обнаружилось, что крабовые палочки хранятся при температуре, не соответствующей норме. В лотках с куриными яйцами были обнаружены грязные подтеки и пух. Также в холодильных камерах без крышек и защитных пленок продавались несколько банок со сметаной, йогуртом и маринованные салаты. Все обнаруженные «лакомства» были разрезаны канцелярским ножом, после чего выкинуты в мешок для мусора.

Председатель областной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» Гольдер Юрий отметил, что, не смотря на оперативность сотрудников «СуперМАНа», а также чистоту помещений, на полках было обнаружено много просроченных товаров и гнилых продуктов. Всего в «СуперМАНе» зарегистрировано 24 нарушений.

РАДЕЖ на привокзальной площади.

Следующим пунктом посещения хрюшек стал «Радеж», располагающийся на Коммунистической 12, прямо перед Вокзалом. Персонал магазина встретил ряженых довольными возгласами: «У нас гнилья нет». И, правда, к 21.00 полки магазины были подозрительно пустыми. Впрочем, даже это не остановило наших хрюшек в борьбе за правое дело. Подгнившие мандарины, заветренные салаты, «воняющая» редька, мятые груши, подсохшие гранаты, авокадо и виноград – это лишь малая часть всех «вкусняшек», найденных на полках привозкального «Радежа».

Четвертая часть холодильников не поддерживала необходимую температуру, благодаря чему, покупая морепродукты, покупатели платили еще и за комки намороженного льда. Сливочный йогурт и вовсе хранился при комнатной температуре, что для него вовсе недопустимо. Колбасные изделия, температура хранения которых -180, хранилась в холодильных камерах при -2,30. Товарный вид отсутствовал у селедки, а тушенка была и вовсе без срока годности и даты изготовления.

К концу своего рейда свинюшки добили управляющих тележками сеток с грязной картошкой и полугнилым луком. Гольдер отметил, что этот «Радеж» стал лидером в игнорировании  закона о правах потребителей. Всего в «Радеже» было зарегистрировано 33 нарушения.

В свою очередь стоит отметить, что управляющая согласилась с «хрюшками», что все обнаруженные «вкусности» не соответствуют требованиям потребительского спроса и закона. Кроме того, сотрудник магазина быстро нашли два ножа для уничтожения просроченных и гнилых продуктов.

«Хрюши» в «Карусели».

1 марта правозащитники вновь надели костюмы свиней и отправились в «КомсоМОЛЛ» для проверки гипермаркета «Карусель». Сотрудники гипермаркета на приезд общественников, ряженых в «Хрюш», отреагировали спокойно. Правозащитники даже решили, что после громких скандалов, произошедших в других точках торговой сети, весь персонал был проинструктирован для «правильного» общения с «Хрюшами».

Управляющая магазина охотно приняла все условия, устанавливаемые правозащитниками в рамках проекта «Свиньи-ЗА, Волгорадцы-ПРОТИВ!». В отделе овощей и фруктов «веселые поросята» обнаружили лук с гнильцой, редьку и свеклу с плесенью, рубленую морковь, мятые картофель, яблоки, мандарины, бананы и червивые груши. Сотрудники «Карусели» тут же убрали весь залежавшийся на полках товар. Сотрудник, отвечающий за отдел «Овощи и фрукты», собственноручно выгрузила в тележку с отходами заветренный болгарский перец.

В холодильных камерах общественники заметили скачки температуры, что бесспорно вводит в заблуждение покупателей. По настоянию правозащитников на этих полках были вывешены таблички с надписями об изменение температуры холодильных камер в течение дня, связанных с техническим процессом работы оборудования.

Последние пол часа хрюшки всячески пытались найти просроченный товар, но все оказалось безуспешно. А если что-то и находилось, управляющая гипермаркета сразу же давала распоряжение устранить все ошибки.

Гильдер  приятно удивлен уровнем обслуживания и количеством просроченных продуктов. Весь персонал мгновенно приступал к исправлению недочетов. Юрий отмечает, что сегодня «Карусель» получает уверенную «5-».

По окончанию акции участников пригласили посетить техотдел, где можно понаблюдать за гигантским прессом, уничтожающим товары ненадлежащего качества. Общее количество нарушений в «Карусели» равно 18.

Гольдер отмечает, что подобные рейды положительно влияют и на качество продукции и на обслуживание персонала. Хрюши и дальше продолжать контроль волгоградских магазинов, выявляю статистике недобросовестных предпринимателей. В Интернете правозащитники опубликуют сводную таблицу, по результатам которой будет выявлен лучший и худший магазин Волгограда.